SUSE AIは、お客様からの照会に対してコンテキストに基づいた正確な応答を返すため、カスタマーサポートの質を大幅に向上させることができます。ナレッジベースから関連する情報を安全に取得し、理路整然とした精度の高い応答を生成します。

SUSE AIにより、ITチームはインシデントのトリアージ、優先順位付け、文書化、レポーティングを行い、リアルタイムのトラブルシューティングサポートを提供できるようになります。また、過去のインシデントや履歴データのデータベース検索も安全に実行できます。

SUSE AIは、広範なデータセットから適切な情報を取得し、包括的なサマリー、レポート、インサイトを生成できるため、リサーチやデータ分析を効率化できます。大量のデータを扱う業界において特に有用です。